Hemos diseñado un agente de WhatsApp específico para Cazorla Estelar: cualifica por precio automáticamente, consulta disponibilidad en tiempo real, y cobra antes de reservar — para que Cristina deje de repetir siempre lo mismo.
Precio, disponibilidad, cómo llegar, qué incluye, horario de check-in... La misma historia contada decenas de veces al día por la misma persona. A las 9 de la mañana bien, a las 10 de la noche ya no tanto.
La gente cree que sois un hotel 24h. Os escriben a cualquier hora, y sin respuesta inmediata la reserva se enfría o se pierde. El modo "no molestar" ayuda, pero el lead sigue esperando.
Vuestra política es clara: sin cobro previo no hay reserva. Pero generar y enviar el enlace de pago a mano para cada interesado consume tiempo y depende de que alguien esté disponible para hacerlo.
Wonderbox y Smartbox te quitan 100€ por reserva y los sábados siempre llenas. Gestionar eso manualmente mientras se acerca la temporada alta es una bomba de relojería para el equipo.
"Lo que me mata es repetir 70 veces lo mismo." — Fran, reunión 19 de febrero de 2026.
El agente se encarga de eso. Tú y Cristina solo intervenís cuando hay algo que no puede resolver solo.
Ya trabajáis con Smoobu como channel manager. Os planteamos dos opciones: conectar el agente directamente a Smoobu para no cambiar nada, o añadir Omnia CRM como núcleo central para tener trazabilidad completa de cada conversación y reserva. Las dos funcionan, las dos consiguen el objetivo.
El agente se conecta directamente a Smoobu. Sin migrar datos, sin aprender nuevas plataformas. Todo funciona sobre lo que ya tenéis.
Omnia actúa como cerebro: el agente registra cada conversación, cada lead, cada reserva. Una única fuente de verdad para toda la empresa con métricas reales.
Solicitamos acceso a WhatsApp Business, Smoobu API y pasarela de pago. Contraseñas temporales que vosotros cambiaréis en la entrega.
Rellenáis un documento corto de personalidad del agente: tono, nombre si queréis darle uno, respuestas tipo para situaciones habituales.
Doble factor de autenticación en todos los servicios conectados. Control de acceso por rol: el agente solo puede leer y escribir lo que necesita para su función.
Ningún dato de vuestros clientes sale de vuestro entorno. El agente no almacena datos personales fuera de vuestra plataforma.
Antes de implementar os pedimos un documento de casuísticas: qué pasa con cada tipo de bono, qué fechas están bloqueadas siempre, cuándo se escala y a quién.
Las dos modalidades incluyen 3 adaptaciones post-entrega para ajustar tono, flujos y respuestas hasta que el agente suene exactamente como queréis.
El coste de suscripciones de telecomunicaciones y consumo de tokens de IA no está incluido. Os facilitamos un estimado antes de empezar.
Selecciona la opción que mejor encaja con vuestra infraestructura actual o con vuestros planes de crecimiento.
El agente se conecta directamente a Smoobu. Sin migrar datos, sin aprender nuevas plataformas. Todo funciona sobre lo que ya tenéis.
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Agente WhatsApp · Atención y cualificación 24/7 Respuesta automática · precio como primer filtro · tono ajustado a vuestra marca | € 2.500,00 |
| Base de datos de reglas del negocio y derivaciones Google Sheets editable en tiempo real · bloqueos, bonos, escalados y horarios | € 500,00 |
| Integración con Smoobu API · Disponibilidad en tiempo real Consulta de calendario · bloqueo de sábados · gestión de bonos Wonderbox / Smartbox | € 500,00 |
| Módulo de cobro · Envío automático de enlace de pago Integración con pasarela · confirmación de reserva condicionada al pago | € 300,00 |
| Servidor y configuración de infraestructura Ajustado al volumen estimado de conversaciones | € 500,00 |
| Inversión Total (Opción A): | € 4.300,00 |
Trazabilidad 100%. Un solo CRM para gestionar las conversaciones, controlar métricas y asegurar seguimientos impecables de leads.
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Agente WhatsApp · Atención y cualificación 24/7 Respuesta automática · precio como primer filtro · tono ajustado a vuestra marca | € 2.500,00 |
| Base de datos de reglas del negocio y derivaciones Google Sheets editable en tiempo real · bloqueos, bonos, escalados y horarios | € 500,00 |
| Integración con Smoobu API · Disponibilidad en tiempo real Consulta de calendario · bloqueo de sábados · gestión de bonos Wonderbox / Smartbox | € 500,00 |
| Módulo de cobro · Envío automático de enlace de pago Integración con pasarela · confirmación de reserva condicionada al pago | € 300,00 |
| Implementación y configuración Omnia CRM Pipelines de reserva · etiquetado automático · automatizaciones de seguimiento | € 1.300,00 |
| Servidor y configuración de infraestructura Ajustado al volumen estimado de conversaciones | € 500,00 |
| Inversión Total (Opción B): | € 5.600,00 |
Dale a los agentes vuestra propia voz. Clonamos la voz de Fran o cualquier persona del equipo para enviar audios.
* El coste de suscripciones de hardware, telecomunicaciones y tokens de consumo de IA no está incluido.